Vrei să cumperi? Simplu! Adaugă produsul în coș folosind butonul “Adaugă în coș”, apoi finalizează comanda apăsând “Continuă cu finalizarea comenzii” și completează informațiile solicitate.

Detalii despre noi

SC TRIODA SRL 

Sediul social: Oradea, Str. Primariei Nr. 48, judetul Bihor, Romania

CUI: RO2589515

Nr inreg. ONRC: J05/3201/1992

E-mail: office@moshee.ro

Asistență clienți: Annamária RÁKÓCZI, telefon: +40 770 315 832, program: luni – vineri: 9 – 17.

Plasarea comenzii

Adaugă produsul în coș folosind butonul “Adaugă în coș”, apoi finalizează comanda apăsând “Continuă cu finalizarea comenzii”.

Selectează modalitatea de transport:

• Transport prin Curierat rapid la prețul de 18 RON,
• Preluarea personală a comenzii GRATIS DOAR în localitatea Oradea, județul Bihor,
• Transport gratuit care se aplică automat comenzilor cu o valoare mai mare de 380 RON.

În cazul în care ai selectat modalitatea de transport ”Preluare personală DOAR în Oradea” vei fi contactat telefonic și/sau prin email de colega noastră pentru a discuta locul și data exactă al preluării comenzii.

În continuare urmează să selectezi modalitatea de plată:

• Plată online securizată cu cardul bancar prin platforma Netopia Payments,
• Plată prin transfer bancar direct (cu ordin de plată). În cazul în care ai selectat această modalitate de plată, te rugăm să ne transmiți copia/dovada plății (ordinul de plată) prin email la adresa office@moshee.ro, astfel facilitezi prelucrarea mai rapidă a comenzii.

În urma completării datelor necesare comenzii vei fi redirecționat către platforma securizată Netopia Payments, unde vei efectua plata comenzii online. În urma finalizării comenzii vei primi un mesaj în ecran cum că a fost finalizată comanda cu succes, urmând să primești o confirmare al comenzii cu detaliile acesteia prin email.

În cazul în care ai ales plata prin transfer bancar, în urma finalizării comenzii vei primi un mesaj în ecran cum că a fost finalizată comanda cu succes, urmând să primești o confirmare al comenzii cu detaliile acesteia prin email. După efectuarea transferului bancar te rugăm să ne transmiți copia/dovada plății (ordinul de plată) prin email la adresa office@moshee.ro, astfel facilitezi prelucrarea mai rapidă a comenzii.

Procesarea comenzilor durează 2-5 zile lucrătoare. Durata transportului este de 3-5 zile lucrătoare. Totuși, echipa noastră face toate eforturile încât produsele comandate să ajungă la voi în cel mai scurt timp posibil! 😉

În momentul în care procesarea comenzii a fost finalizată, te vom informa despre acest lucru printr-un email.

După finalizarea comenzii urmează predarea coletului tău firmei de curierat, de acest lucru vei fi informat prin email, în care vei găsi scrisoarea de trăsură (AWB) prin care vei putea urmări transportul comenzii tale.

Iar după asta nu mai urmează altceva decât să preiei coletul și să te bucuri de produsele frumoase pe care le-ai ales 😬 Conectează-te cu noi pe rețelele sociale și împărtășește-ți experiența cu produsele noastre! Ne găsești pe Facebook, Instagram și TikTok.

Livrarea produselor comandate

Livrarea produselor comandate din webshopul www.moshee.ro se realizează DOAR pe teritoriul României.

Livrarea se efectuează de către o firmă de curierat la alegerea vânzătorului. Costul livrării este de 18 RON și este suportat de către cumpărător în  cazul în care cumpărăturile nu depășesc suma de 380 RON. În cazul depășirii sumei de 380 RON, plata transportului este gratuită.

Factura

Pentru a reduce consumul de hârtie și a proteja mediul, factura ta va fi trimisă electronic (PDF) prin email, după procesarea comenzii.

Retur produse și Renunțarea la cumpărarea

Dacă se întâmplă să dorești să renunți la comandă sau să returnezi produsul/produsele comandate, găsești toate informațiile necesare aici: Retur produse/ Renunțare la cumpărarea